Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 2025-09-22

Le presenti condizioni regolano l'utilizzo dei servizi di gioco offerti da AmunRa Casino. La creazione di un conto e l'effettuazione di puntate implicano la piena accettazione di quanto qui descritto.

Licenza e operatore

AmunRa Casino opera in virtù della licenza rilasciata dall'Anjouan Gaming Authority (Comore, AOFA) con numero ALSI-202411077-FI2, valida per l'offerta di giochi di abilità e di sorte tramite canali a distanza.

L'operatore aderisce a standard internazionali di gioco equo, sottopone i generatori di numeri casuali a verifiche indipendenti e collabora con auditor esterni accreditati per la certificazione delle percentuali di ritorno al giocatore.

Requisiti di iscrizione

È ammessa la registrazione esclusivamente a persone fisiche maggiorenni che risiedano in un Paese in cui il gioco d'azzardo a distanza non sia espressamente vietato dalla legge nazionale.

Ogni utente può essere intestatario di un solo conto. La registrazione richiede dati veritieri, aggiornati e completi: la fornitura di informazioni false comporta il blocco immediato del profilo e la perdita di eventuali saldi promozionali.

AmunRa Casino si riserva il diritto di richiedere documentazione integrativa per finalità di Know Your Customer e antiriciclaggio prima di autorizzare prelievi o transazioni di importo significativo.

Depositi, prelievi e movimenti finanziari

Sono accettati i metodi di pagamento elencati nel pannello cassiere, ciascuno con propri limiti minimi, tempi di accredito e commissioni eventuali. I fondi depositati sono conservati su conti separati rispetto al patrimonio operativo dell'azienda.

I prelievi vengono elaborati entro un tempo massimo di settantadue ore lavorative, salvo verifiche aggiuntive. L'importo richiesto sarà restituito sullo stesso strumento di pagamento utilizzato per il deposito, ove tecnicamente possibile.

Bonus, promozioni e correttezza nel gioco

Le offerte promozionali, inclusi bonus di benvenuto, giri gratuiti e tornei a montepremi, sono soggette a requisiti di puntata, scadenze e contributi specifici per ciascuna categoria di gioco, indicati nei termini di ogni singola campagna.

Comportamenti scorretti come l'apertura di più account, l'utilizzo di software automatizzati, accordi tra giocatori o lo sfruttamento di errori tecnici comportano l'annullamento delle vincite legate al bonus e la possibile chiusura del conto.

Reclami, foro competente e modifiche

Eventuali contestazioni vanno inoltrate al servizio clienti entro trenta giorni dall'evento contestato. Qualora la risposta interna non risulti soddisfacente, l'utente può rivolgersi all'Anjouan Gaming Authority quale ente regolatorio competente.

AmunRa Casino può aggiornare i presenti termini per ragioni operative, di sicurezza o di adeguamento normativo. Le modifiche sostanziali vengono notificate via email e tramite avviso nel pannello utente almeno quattordici giorni prima della loro entrata in vigore.

Questo documento costituisce una sintesi leggibile delle condizioni contrattuali. In caso di divergenza interpretativa prevalgono il testo integrale dei termini, le disposizioni della licenza ALSI-202411077-FI2 e la normativa applicabile.